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爱尚美商务礼仪培训
招生对象:各大中小型企业、公司、单位或个人

培训费用:面议

优惠价:面议

开课日期:随到随学/常年招生

更新日期:2020/11/26

截止日期:2017/03/14

人 气 度:3204次

授课方式:业余班

上课地点:双方协商

报名免费咨询电话(9:00-18:00)

云南爱尚美造型艺术学校

云南爱尚美造型艺术学校

招生老师:爱尚美造型艺术学校

详细地址:昆明市北京路滇池电影广场2号楼5楼(和平路2号),

注册时间:2011/06/16

会员级别:普通会员

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课程介绍

培训目标:本课程旨在通过短时间,系统的学习和训练,迅速提升企业员工的仪容、仪表、仪态等礼仪行为,迅速企业员工审美能力,提升企业整体形象,提升企业员工对内、对外高品质的商务行为。

培训时间:按课时收费(500元/每课时)

课程内容:

一、礼仪概述          
                    

二、基本职场礼仪:1、仪容仪表(个人形象塑造);2、身体语言(站姿、坐姿、走姿、行礼姿势);3、真诚微笑;4、自信坚强;5、礼貌用语    

三、店面接待流程        

四、接待顾客的基本要点

五、电话礼仪           

六、迎客礼仪

七、茶水礼仪            

八、回访礼仪

九、洽谈注意事项        

十、巧妙应对顾客投诉及指责

 十一、不同顾客的不同营销法

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性  别: 男士 女士
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